Versand und Lieferung
SCHNELLE LIEFERUNG Für Kunden, die unsere schnelle Lieferung (ohne Tracking) gewählt haben, beachten Sie bitte, dass wir Ihnen nur einen Nachweis des Versands zur Verfügung stellen. Sie können Ihre Bestellung nach dem Versand nicht verfolgen, und es besteht das Risiko, dass das Produkt nicht bei Ihnen ankommt. Wenn Sie Ihre Bestellung nach 60 Tagen immer noch nicht erhalten haben, eskalieren wir die Angelegenheit an unser Support-Team der Stufe 2 und erstatten Ihnen Ihr Geld ohne weitere Fragen.
VERSANDMETHODEN UND LIEFERZEIT Versandart Kosten Lieferzeit Kurier Schneller Versand / Ohne Tracking-Nummer berechnet beim Checkout 4-6 Wochen 4px Bestellungen werden innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung bearbeitet und am nächsten Tag nach dem Bearbeitungstag versandt. *Bitte beachten Sie, dass dies nur geschätzte Lieferzeiten sind. Phonebibi garantiert keine Liefertermine. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferinformationen korrekt sind. Wenn Informationen falsch und/oder unvollständig sind, kann es sein, dass wir Sie kontaktieren müssen, um die Lieferinformationen zu aktualisieren, was zu Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung führen kann. Verzögerungen können auch aufgrund der Zollabfertigung auftreten. Ihr örtliches Zollamt kann zusätzliche Dokumente und Zeit zur Freigabe Ihres Pakets benötigen, was die geschätzte Lieferzeit verzögern kann. Ihre Bestellung kann Ihnen entweder von der örtlichen Post oder einem lokalen Kurier zugestellt werden. Je nach Ihrem Gebiet werden die meisten Bestellungen von Ihrem örtlichen Postdienst zugestellt, sodass das Paket mit Ihrer regulären Post empfangen wird. Wenn Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sind, kann Ihnen der Postdienst eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, wie und wo Sie Ihre Lieferung abholen können. Es wird keine erneute Versandvereinbarung getroffen, wenn Pakete aufgrund falscher Adressen, unvollständiger Adressen oder Nichtverfügbarkeit zurückgesendet werden.
INTERNATIONALE VERSANDBESCHRÄNKUNGEN Derzeit versenden wir nicht in die folgenden Länder:
- Färöer-Inseln
- Kaimaninseln
- Amerikanische Jungferninseln
- Nördliche Marianen
- Britische Jungferninseln
- Turks- und Caicosinseln
- Salomonen
- Falklandinseln
- Marshallinseln
- Réunion
- Bouvetinsel
- Weihnachtsinsel
- Kokosinseln (Keelinginseln)
- Cookinseln
- Heard und McDonaldinseln
- Norfolkinsel
- Sint Maarten
- Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln
- Vereinigte Arabische Emirate
- Israel
- Irak
- Kanarische Inseln
- Saudi-Arabien
- Südafrika
BESTELLVERFOLGUNG Eine Versandbestätigung wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihr Kauf versandt wurde, und Sie können den Status Ihrer Sendung verfolgen. Für Kunden, die den Economy-Versand wählen, können Sie die Bestellung über die Website von Trackingmore oder direkt auf der Website des Kuriers verfolgen:
- PostNL
- SF Express
STEUERN & GEBÜHREN Bei Ankunft des Pakets im Bestimmungsland können Importsteuern, Abgaben und damit verbundene Zollgebühren erhoben werden. Diese Gebühren werden vom Zollamt des spezifischen Bestimmungslandes festgelegt. Die Zahlung dieser Gebühren und Steuern liegt in der Verantwortung des Empfängers und wird nicht von uns bei Phonebibi übernommen. Für weitere Einzelheiten zu den Gebühren kontaktieren Sie bitte Ihr örtliches Zollamt.
ZOLL & VORSCHRIFTEN Sie sind dafür verantwortlich, die örtlichen Postvorschriften für eingeschränkte Artikel zu überprüfen, da wir nicht für Artikel haftbar gemacht werden können, die in das bestimmte Land nicht akzeptiert werden.
GEBÜHREN FÜR AUSLANDSTRANSATIONEN Wenn Ihr Kreditkartenkonto nicht in US-Dollar geführt wird, können Ihnen möglicherweise andere Wechselkurse als die auf unserer Website angegebenen berechnet werden. Sie können auch einer Gebühr für Auslandstransaktionen unterliegen. Diese Gebühren werden von den Preisen und Transaktionsgebühren Ihrer Bank festgelegt. Wir sind nicht verantwortlich für den Wechselkurs oder die Gebühren, die Ihre Bank oder Ihre Kreditkartenausgebende Stelle Ihnen berechnen kann. Für weitere Einzelheiten zu Gebühren für Auslandstransaktionen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank. Unsere Ladenpreise werden in Ihrer lokalen Währung angezeigt, beim Checkout jedoch in USD. Alle Transaktionen werden in USD über Paypal oder Stripe auf der Checkout-Seite abgewickelt.